Обратная связь
Служба поддержки у нас осуществляется по посредством тикет-системы.
Что такое тикет-система?
Это система представляет собой Ваш персональный форум со службой поддержки.
Основные преимущества тикет-системы:
- удобство в использовании;
- история обращений в службу поддержки сохраняется в системе, и Вы всегда можете просмотреть их впоследствии;
- быстро идентифицировав обратившегося клиента и категорию его проблемы, мы можем помочь Вам быстрее обычного.